DXでより良いサービスを！

先日、久しぶりに家族で外食に行きました。

近所のファミリーレストランだったのですが、技術の進歩にびっくり。

まずは、どこに行こうかとスマホで近所のお店を検索。アプリを入れるとクーポンで割引があるというので早速ダウンロード。予約もアプリでポチっと。

 

 

予約時間にお店に行くと、入口の受付機にスマホのQRコードでチェックイン。頭上の画面に予約番号が表示されると、指定された番号の席へ。

 

 

 

席に着くとタブレットで注文し、料理はロボットが配膳。

家族で美味しく楽しくいただいた後はセルフレジでお支払い

クーポンもしっかり活用させてもらいました。

 

 

 

技術の進歩に感心しつつ、そういえば最初から最後まで生身の店員さんと全く接触してないことに少しさびしい気もする昭和世代の私でした。

 

 

 

医療機関でも、保険証がマイナ保険証に代わるなど医療DX化の波が押し寄せてきています。

「DX」とは、経済産業省のホームページによると「デジタル・トランスフォーメーション」の略で、直訳すると「デジタル変革」。

「デジタル技術で人々の生活をより良いものに変革する」という意味だそうです。

 

 

 

今まで紙カルテだった井上病院でも、この度電子カルテを導入することになりました。現在、2月24日からの稼働に向けてスタッフ一丸となって準備を進めています。

 

 

 

導入当初は、外来の待ち時間等でご迷惑をお掛けすることもあるかもしれませんが

業務効率化により、より良い患者サービス提供できるよう

スタッフ一同努めてまいりますので、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

 

また、システムのトラブル時等には、業者の者が診療現場に出入りさせていただきますことがありますので、ご了承ください。

 

 

遅ればせながら医療DX化の波に乗り遅れないよう、文明の利器を活用し、地域の皆様のニーズに応えられる病院をめざしてまいります。